なぜインシデントが発生するのか
医療現場で起こるミス、いわゆるインシデントはなぜ起きるのでしょうか？医療現場での失敗は患者さんの命を危険にさらすリスクが高まってしまうため、十分に注意しているはずです。それなのにインシデントが起きてしまうのは思い込みや疲労による集中力の低下が大きく関係しています。特にインシデントが多いのが看護師です。患者と接する機会が多いからだと考えられますが、看護師に多いのは投薬のミス。これは「ベテラン」「新人」関係ありません。多くの人が経験しています。
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まずはミスが起きてしまう原因を知る
医療現場のミスは患者の命を危険にさらしてしまうことにつながります。ミスをしないように十分に注意していますが、人が対応している以上どうしてもミスは起こってしまいます。特に注意したいのは経験豊富なベテラン看護師。これまでの経験から勝手に思い込んで確認せず行動してしまうからです。先入観にとらわれずしっかりと確認するようにしましょう。また、疲労が蓄積すると集中力が低下してしまうのでミスが起きやすくなります。インシデントを防ぐには気力だけでなく体力が充実していていることも大切ですよ。
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どのようなインシデントが多い？
患者との関わりが一番多い看護師はインシデント件数もダントツですが、具体的にどのようなインシデントが多いのでしょうか？詳しく見ていきましょう。よくあるインシデントが処方と与薬に関することです。看護師が扱う薬剤は種類が多いので、与薬量や投薬速度を間違えたり、投薬自体を忘れたり、といったミスが多いんです。対策は講じていますが、完全に見落としを防ぐことはできていません。また、患者の転倒や転落といったインシデントもあります。高齢者や興奮状態の患者は接し方が難しいので注意が必要ですよ。
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新人がやってしまいがちなミス
インシデントは新人・ベテラン関係なく起きていますが、それでも経験が浅く業務に不慣れな新人看護師はミスをしやすいので注意が必要ですよ。新人看護師によくあるミスは患者の名前間違いや報告の不十分さ、処方や投薬に対するミスでしょう。知識や技術、経験不足をすぐに補うことはできません。日々の業務を通してしっかりと勉強しなければなりませんが、わからないことはそのままにせず、先輩に質問して確認しましょう。知ったかぶりで行動するのは危険ですよ。遠慮せず何でも質問してみましょう。
経験の浅い看護師におすすめの記事！
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職場で簡単にできるリフレッシュ術
簡単にできるリフレッシュ術を紹介しているので疲れを感じている人はぜひお試しを！おすすめは音楽を聴いて気持ちを落ち着かせること。好きなアーティストの曲やヒーリング効果のある川のせせらぎを聴くだけで疲れた心がほぐれていきますよ。
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絶対押さえておくべき対処法がコチラ！
患者の不注意が原因で与薬事故や転倒事故が起こる場合もあります。直接関与していませんが監督不行届きだとして看護師のミスになってしまうことも。納得できないかもしれませんが、組織全体の問題として再発防止に取り組みましょう。
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新人がやってしまいがちなミス
新人看護師は自己完結せず何でも質問するように心がけましょう。先輩看護師が忙しくしていると些細なことを質問するのはためらってしまいますが、知ったかぶりで行動する方が危険ですよ。遠慮せず質問するようにしましょう。
